CAPEX.com è una società fondata nel 2016 ed ha come obiettivo quello di migliorare l'esperienza di trading online degli utenti grazie alla formazione delle loro competenze e alla fornitura di strumenti tecnologici avanzati. Capex.com è affidabile? Quali garanzie presenta questa società? Come è regolamentata? Che servizio di assistenza offre?
Continua a leggere l’articolo per trovare le risposte.
Regolamentazione di CAPEX.com
Uno degli aspetti fondamentali quando si contratta con un broker Forex e CFD online è la sua regolamentazione. L'intermediario deve essere munito di apposita licenza che gli consenta di offrire legalmente i propri servizi. L'organismo di regolamentazione assicura che l'intermediario rispetti i requisiti di solvibilità, trasparenza e che agisca nell'interesse dei trader, della sicurezza e della fiducia.
In particolare, l'intermediario deve essere in possesso della licenza e della regolamentazione dell'ente corrispondente al Paese in cui ha sede. In questo caso, CAPEX.com è un nome commerciale, la società che lo supporta ha come nome commerciale Key Way Group. È la società madre di una holding finanziaria, composta da più entità.
Nello specifico, Key Way Investments Ltd. è la società che gestisce Capex.com; con sede a Cipro e debitamente regolamentata dalla Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), con numero di licenza 292/16. Inoltre, CAPEX.com è registrato presso la CONSOB, quindi è autorizzato ad operare in Italia. CAPEX.com è anche registrata in Germania e in Polonia e aderisce ai più elevati standard etici nel commercio. CAPEX.com si impegna a garantire elevati standard di sicurezza per i fondi dei propri clienti e di seguito vediamo come.
NOTA: Capex.com opera in altri paesi attraverso altre affiliate di Key Way Group. Un esempio potrebbe essere Abu Dhabi (regolamentato dalla Global Market Financial Services Regulatory Authority; ADGM FSRA). La società che lo supporta è Key Way Markets, appartenente al gruppo aziendale.
Cipro, paese in cui ha sede la società che gestisce e nomina Capex.com (ossia Key Way Investmets Ltd.; integrata in Key Way Group), è uno Stato membro dell'Unione Europea. Di conseguenza, e al fine di offrire i propri servizi su tutto il Territorio Comune, deve rispettare le regole di base dettate dalla Direttiva Europea MiFID (Direttiva sui Mercati e Strumenti Finanziari); nonché le linee guida dell'ESMA (Autorità europea degli strumenti finanziari e dei mercati).
Tale regolamento, in vigore dal 2007, definisce il quadro normativo per tutte le società di investimento nell'Unione Europea e mira a rafforzare il mercato dei servizi finanziari attraverso la fiducia e la trasparenza. Tra le altre questioni, stabilisce una serie di linee guida per regolamentare le pratiche dei broker e, in questo modo, garantire i fondi dei clienti che contraggono servizi di intermediazione finanziaria:
Segregazione dei fondi: il denaro depositato in un conto presso CAPEX.com è totalmente segregato dal patrimonio dell'intermediario e custodito da una banca al di fuori del suo gruppo aziendale. Capex.com può avere solo i fondi per eseguire operazioni di trading.
Protezione del saldo negativo: deve essere in atto un sistema di gestione del rischio per garantire che i conti dei clienti non abbiano mai saldi negativi. In altre parole, il broker non può perdere più capitale di quello depositato sul conto. Non è possibile indebitarsi con Capex.com.
Fondo di garanzia: in caso di insolvenza o fallimento dell'intermediario, che gli impedisca di adempiere ai propri obblighi di pagamento, il cliente ha la protezione di un fondo di garanzia affinché il suo denaro possa essergli restituito. Capex.com, con sede a Cipro, è collegato all'Investor Compensation Fund for Investment Company Clients (IFC). Questo fondo compensa i clienti fino a un massimo di € 20.000 per cliente.
Servizio clienti CAPEX.com
L'assistenza clienti è uno degli aspetti più apprezzati di CAPEX.com. Innanzitutto è un servizio individuale, attivo e continuativo (prevede un account manager che partecipa in determinati giorni della settimana, a seconda del tipo di conto contratto).
Capex consente diversi meccanismi di contatto (è fondamentale avere mezzi di comunicazione alternativi con il broker):
Un servizio di aiuto sul proprio sito web, in cui il trader può lasciare un messaggio con cinque allegati.
Un indirizzo e-mail ([email protected]).
Un numero di telefono del servizio clienti (+349 10 607 360).
Gli orari del servizio clienti sono dal lunedì al giovedì dalle 7:00 all'1:00 (ora GMT). Il venerdì è aperto dalle 7:00 alle 00:00 (ora GMT).
Il servizio al cliente Capex.com agisce attivamente per informare i propri clienti su eventi e opportunità che possono sorgere nei mercati finanziari (guadagni aziendali, acquisizioni, IPO, ecc.).
Servizi CAPEX.com
CAPEX.com ha una sezione chiamata "Imparare a operare" in cui è possibile accedere a un'accademia di borsa, analisi di mercato, un dizionario finanziario e una serie di articoli sull'argomento. Puoi accedere a questa sezione anche solo aprendo un conto demo gratuito. Puoi farlo da qui.
Inoltre, fornisce al trader una serie di strumenti e risorse utili:
Notizie di mercato
Calendario economico
Insider Hot Stocks: mostra le transazioni dei dirigenti in azioni delle proprie società. 
Daily Analyst Ratings: servizio di analisi giornaliera sull'evoluzione dei prezzi. 
Opinioni dei blogger: per tenere traccia dei blogger con le migliori prestazioni per informazioni e diversi punti di vista. 
Attività degli hedge fund: come suggerisce il nome, questa è una query sull'attività degli hedge fund, in cosa investono e come si comportano tra loro. 
News Sentiment: sono informazioni su come gli asset hanno reagito alle notizie della settimana precedente. 
Trading Central è forse la risorsa più significativa offerta da questo broker. È un servizio che combina l'analisi quantitativa con il parere di analisti esperti e fornisce diversi indicatori e caratteristiche sugli strumenti finanziari, come ad esempio i seguenti:
Conclusione su CAPEX.com
Possiamo classificare CAPEX.com come un broker affidabile, che offre i suoi servizi legalmente. In nessun caso può essere considerato un ente fraudolento.
La filosofia della società si basa sulla trasparenza e si impegna a garantire i migliori standard di sicurezza per i fondi dei propri clienti, nel rispetto dei requisiti di legge. Per questo suggeriamo di aprire un conto demo con Capex.com in modo da poter provare tutte le caratteristiche di questo interessante broker. Visita il sito ufficiale.
Vai alla successiva lezione sugli strumenti disponibili di CAPEX.com.
FAQ
Capex.com è un broker regolamentato?
Assolutamente si, offre elevate garanzie per i fondi del trader ed ha la regolamentazione per operare sui mercati in tutta sicurezza.
Il broker Capex.com fornisce assistenza?
Ha un buon servizio di assistenza attraverso un call center dedicato e funzionante 24/7, con operatori pronti a dare indicazioni.
Simo Ilmari Dodero
Esperto di trading e Analista dei mercati
LinkedIn
Esperto di analisi tecnica, price action e algoritmi quantitativi applicati al trading online sui mercati finanziari. Si è sempre interessato alla finanza, dedicando gli studi all'analisi grafica e anche all'analisi fondamentale dei mercati finanziari. Esperto nell'utilizzo di Metatrader 4 su cui ha tenuto webinar e corsi per trader principianti e intermedi.
